Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα impet.gr (στο εξής «εμείς», «μας», «το κατάστημα») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και/ή πραγματοποιείτε παραγγελίες.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σε συμμόρφωση με:

• τον κανονισμό Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»),
• το ελληνικό νόμο Νόμος 4624/2019 «Για την προστασία φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα».
  Με τη χρήση του ιστότοπου και/ή την υποβολή παραγγελίας, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να ζητάμε ή/και να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα)
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email), τηλέφωνο επικοινωνίας
• Στοιχεία παραγγελίας (προϊόντα, ποσότητα, χρέωση, ημερομηνία)
• Στοιχεία πληρωμής (όπου απαιτείται) – σε συνεργασία με τρίτους παρόχους πληρωμών
• Τεχνικά στοιχεία που αποστέλλονται κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος τυπ. προγράμματος περιήγησης, cookies)
  Όπου απαιτείται, μπορεί να συλλέγουμε και άλλες πληροφορίες με τη συναίνεσή σας για σκοπούς μάρκετινγκ ή εξατομίκευσης προσφορών.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση της σύμβασης/παραγγελίας σας (παροχή προϊόντων, τιμολόγηση, παράδοση)
• Επικοινωνία μαζί σας (π.χ. επιβεβαίωση παραγγελίας, ενημερώσεις, εξυπηρέτηση πελατών)
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο και εξατομίκευση προσφορών
• Τηρή­ση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων
• Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη ρητή σας συναίνεση: αποστολή ενημερωτικών/προωθητικών μηνυμάτων (newsletter)

Η επεξεργασία βασίζεται σε νόμιμη βάση, όπως προβλέπεται από τον GDPR & τον Ν. 4624/2019, π.χ. εκτέλεση σύμβασης, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, έννομο συμφέρον (όπου επιτρέπεται) ή η συναίνεσή σας.

4. Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή έως ότου ασκήσετε τα δικαιώματά σας (π.χ. διαγραφή). Κατόπιν, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν απαιτείται περαιτέρω διατήρηση λόγω νομικών υποχρεώσεων.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους / μεταβιβάσεις δεδομένων

• Δεν μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη ρητή σας συναίνεση.
• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε: παρόχους υπηρεσιών (logistics, πληρωμών, IT), συνεργαζόμενες εταιρείες, δημόσιες αρχές όταν προβλέπεται από το νόμο.
• Αν προβλέπεται μεταφορά δεδομένων εκτός Ε.Ε./Ε.Ο.Χ., θα διασφαλίζουμε ότι υπάρχει κατάλληλο επίπεδο προστασίας, όπως προβλέπεται από τον GDPR & τον Ν. 4624/2019.

6. Cookies και άλλοι μηχανισμοί παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια τεχνολογία για να εξασφαλίζουμε τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, να βελτιώνουμε την εμπειρία σας και να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας. Όταν απαιτείται, ζητάμε τη συναίνεσή σας πριν την ενεργοποίηση cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα (π.χ. για διαφήμιση). Μπορείτε να ρυθμίσετε ή/και να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα εξής δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR και τον Ν. 4624/2019:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας (Άρθρ. 15 GDPR)
• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρ. 16 GDPR)
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») (Άρθρ. 17 GDPR)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρ. 18 GDPR)
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρ. 20 GDPR)
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (Άρθρ. 21 GDPR)
• Αν η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την αποσύρετε οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στη Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (HDPA) – Κηφισίας 1-3, 115 115 Αθήνα, e-mail: complaints@dpa.gr.

8. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να διαφυλάξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλαγή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή. Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, καμία μέθοδος μεταφοράς δεδομένων μέσω Internet δεν είναι 100 % ασφαλής.

9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ανανεωθεί κατά καιρούς. Η νέα έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας και θα αναγράφει την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Συνιστάται η περιοδική ανασκόπησή της.

10. Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
impet.gr — email: info@impet.gr, τηλ. επικοινωνίας: +306930200878
(Παρακαλείται να συμπεριλάβετε το ονοματεπώνυμό σας, διεύθυνση email και περιγραφή του αιτήματός σας.)

Τελευταία ενημέρωση: 8.11.2025